INFORMATIONS PRATIQUES

Pour ma sécurité physique, mon Chauffeur de Taxi est un professionnel reconnu et certifié par l’Etat :

Pour devenir conducteur de taxi, il est nécessaire de réussir un examen professionnel.

À l'issue de cet examen, la préfecture remet au candidat un certificat d'aptitude à la conduite des taxis.

Votre chauffeur de taxi est donc titulaire d'une carte professionnelle délivrée par la préfecture. Cette carte est apposée sur le pare-brise et doit être visible de l'extérieur. Elle mentionne l'identité de votre chauffeur.

Vous pouvez la contrôler librement, tout comme les Forces de l'Ordre.

Pour ma sécurité, mon véhicule Taxi est un véhicule spécialement équipé afin que je puisse clairement l’identifier comme tel :

Mon taxi est équipé d'un dispositif extérieur lumineux portant la mention « TAXI » et l'indication de sa commune de rattachement.

Cet équipement est installé par des professionnels agréés par l'État, après vérification des autorisations de mon taxi. Vous avez ainsi la garantie d'être transporté dans un véhicule officiellement reconnu et sécurisé.

Vous pouvez également vérifier que votre taxi est bien rattaché à votre commune.

Le taxi est aussi équipé d'une lampe dont la couleur varie en fonction du tarif appliqué. Cela permet aux forces de l'ordre de contrôler, en croisant le taxi dans la rue, que le tarif réglementaire est bien respecté.

Pour la transparence des tarifs, mon véhicule Taxi est équipé d’un Taximètre installé et contrôlé par des centres agréés par l’Etat, ce qui me permet à tout moment pendant la course de garder un contrôle sur la justesse du prix qui est appliqué à mon transport.

Le taximètre de mon taxi est équipé d'une vignette verte, indiquant l'année et le mois de fin de validité.

L'ensemble de l'installation est plombé et soumis à un contrôle technique annuel. Lors de ces vérifications, si le véhicule n'est pas autorisé à transporter des clients, les installateurs agréés apposent une vignette rouge.

Chaque intervention sur l'installation (taximètre et lumineux) est consignée dans un carnet de métrologie, conservé en permanence dans le véhicule. Ce carnet peut être consulté par les forces de gendarmerie et de police.

Côté prix : quel est l’avantage de voyager avec un véhicule équipé Taxi ?

En choisissant un véhicule équipé « Taxi », je voyage sereinement, car le tarif que je vais payer est public.

Il est fixé chaque année par arrêté préfectoral et est consultable à tout moment sur le site internet de la Préfecture de mon lieu de résidence. Il est également affiché à l'intérieur de mon taxi, sur la vitre arrière.

Je peux donc aisément estimer à l'avance le coût de mon trajet en calculant le kilométrage par le prix kilométrique des taxis de mon département. Rien de plus simple et facile !

En tant que consommateur, je suis sûr de payer le même tarif que mes concitoyens, et non un prix aléatoire fixé selon le bon vouloir d'une société privée.

Le compteur d’approche : est-il normal que lorsque que je commande un taxi par l'intermédiaire d'un central radio, celui-ci arrive avec un montant, variable et déjà affiché au compteur ?

Les taxis sont généralement stationnés dans les stations dédiées des gares. Ils font partie intégrante de la politique de transport urbain et sont mis à la disposition du public à proximité de ces lieux.

Lorsque vous prenez un taxi directement à la gare, aucun coût de prise en charge n'est appliqué. En revanche, si vous commandez un taxi à une adresse spécifique, le véhicule doit se déplacer depuis son point de stationnement habituel jusqu'à vous. Dans ce cas, la distance parcourue pour venir vous chercher est facturée. C'est ce que l'on appelle le « montant d'approche ».

Pour cette raison, il est toujours préférable de commander un taxi de la commune où vous vous trouvez afin de minimiser, voire d'annuler, ce montant d'approche.